Vi har guider som täcker det mesta av det du behöver hjälp med.
Börja med att kontrollera så att du inte är berörd av någon driftstörning. Detta gör du under fliken Driftstatus.
Är bildkvalitén densamma på samtliga eller somliga TV-kanaler? Är det ett allmänt fel så följer du nedanstående råd, annars kan det röra sig om en driftstörning.