How can we be of assistance?

Our guides cover most inquiries.

Private customer Corporate customer Service status

Broadband

Dags för en uppgradering!

På den här sidan finner du som uppgraderas från så kallad statisk till dynamisk IP-konfigurering all information som du behöver. 

Efter uppgraderingstillfället måste du ändra på inställningar i den utrustning som du har ansluten mot nätverksuttaget i ditt hem. Observera att detta kan göras när som helst men måste utföras för att det ska fungera. Det är olika beroende på vilket system som du använder dig av och därför har vi sammanställt guider för de mest använda systemen.

Har du en dator ansluten med kabel direkt in i det inkommande nätverksuttaget så följer du en av nedanstående guider.

Windows 10

Windows Vista / Windows 7

MacOS X

Använder du istället en router behöver du konfigurera den att erhålla IP-adress automatiskt (DHCP). 

Om du har en egen router och behöver hjälp med detta så behöver du kontakta din routerleverantör för support.
Obs! Om du har en router från oss sker justeringen automatiskt.